Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits et services, et aimerions que vous vous sentiez en sécurité en matière de protection de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site Internet. En effet, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Pour nous, le respect des dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données va de soi.
Nous souhaitons que vous sachiez quand et quelles données nous recueillons, et comment nous les utilisons. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles garantissant le respect des dispositions relatives à la protection des données aussi bien par nous que par des prestataires de services externes.
Les données à caractère personnel sont des informations sur votre identité. Celles-ci comprennent par exemple des informations telles que nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Il ne vous est pas nécessaire de révéler vos données personnelles afin d’utiliser notre site Internet. Toutefois, dans certains cas, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse et d’autres informations pour que nous puissions fournir les services souhaités.
Cela vaut également par exemple pour l’envoi de matériel d’information et de marchandises commandées, ou encore pour répondre à vos questions individuelles. Là où c’est nécessaire, nous vous l’indiquerons en conséquence. Par ailleurs, nous enregistrons et traitons uniquement des données que vous nous avez communiquées volontairement ou automatiquement.
En règle générale, si vous faites appel à nos prestations de service, seules des données nécessaires à cet usage seront recueillies. Les autres données que nous sommes susceptibles de vous demander sont des informations facultatives. Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement pour fournir le service désiré et pour protéger nos propres intérêts commerciaux légitimes.
Généralement, nous utilisons les données personnelles que vous nous avez communiquées pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes ou bien pour vous donner accès à certaines informations ou offres. En outre, pour entretenir nos relations avec nos clients, il peut être nécessaire que nous ou une entreprise prestataire de services mandatée par notre société utilisions ces données à caractère personnel pour vous informer d’offres produits pouvant être utiles pour vos activités, ou bien pour réaliser des sondages en ligne afin que nous puissions mieux répondre aux missions et aux exigences de nos clients.
Bien entendu, nous respectons votre décision de ne pas vouloir nous communiquer vos données à caractère personnel en vue de soutenir notre relation client (notamment pour le marketing direct ou pour des études de marché). Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers ni ne les commercialiserons où que ce soit.
Nous collecterons, traiterons et utiliserons vos données personnelles communiquées en ligne uniquement pour les utilisations qui vous ont été mentionnées. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement.
Les données à caractère personnel ne sont collectées et transmises qu'aux institutions et autorités gouvernementales habilitées à recevoir des informations dans le cadre de la législation en vigueur, ou si nous y sommes contraints par une décision judiciaire. Nos employés et les entreprises prestataires de services que nous avons mandatées s’engagent à notre égard à respecter le secret professionnel et les dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données.
Pour des raisons organisationnelles et techniques, les données suivantes sont enregistrées lors de l’utilisation de notre site Internet : les noms des pages consultées, du navigateur utilisé et du système d’exploitation, la date et l’heure de l’accès, les moteurs de recherche utilisés, les noms des fichiers téléchargés et votre adresse IP.
Nous évaluons ces données techniques de manière anonyme et uniquement à des fins statistiques afin d’optimiser en permanence notre site Internet et de rendre nos offres en ligne encore plus attractives. Ces données anonymes seront enregistrées séparément des informations à caractère personnel sur des systèmes sécurisés et ne permettent pas d’identifier une personne en particulier. Vos données personnelles et votre vie privée sont donc protégées à tout moment.
En cas d'infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel Mall a son siège. Vous trouverez ici une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées.
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous envoyez à Mall en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous transmettez à Mall ne peuvent pas être lues par des tiers.
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez à tout moment vous adresser à Mall à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience Internet de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web à l'intention de ses exploitants, et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers dans la mesure où la loi l’exige ou que des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas Google n’associera votre adresse IP à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en réglant les paramètres du logiciel de votre navigateur en conséquence ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas-là, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Google traite les données recueillies vous concernant de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, il se peut que nous stockions des informations sur votre ordinateur sous forme d’un cookie. Les cookies sont des petits fichiers textes qui sont envoyés à votre navigateur par un serveur Web et qui sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. Lors de ce processus, aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est enregistrée, à l’exception de l’adresse IP. Ces informations servent à vous reconnaître automatiquement lors de votre prochaine visite sur notre site Web et à vous faciliter la navigation. En guise d’exemple, les cookies nous permettent d’adapter un site Web à vos intérêts ou bien de sauvegarder votre mot de passe pour que vous n’ayez pas à le saisir de nouveau à chaque fois.
Bien entendu, il vous est également possible de consulter notre site Web sans cookies. Vous pouvez empêcher la sauvegarde de cookies sur votre disque dur si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur. Pour cela, vous devez sélectionner « ne pas accepter les cookies » dans les réglages de votre navigateur. Pour voir comment procéder, veuillez vous reporter à la notice d’utilisation de votre navigateur. Si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement de nos offres
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement à Mall. Il s'agit de ces informations :
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Les personnes de moins de 18 ans ne devraient pas nous transmettre des données personnelles sans le consentement de leurs parents ou de leurs tuteurs. Nous ne demandons et ne recueillons aucune donnée à caractère personnel à des enfants ou des adolescents, de même que nous ne transmettons pas ces données à des tiers.
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et un accès non autorisé à celles-ci. Tous nos employés ainsi que les tiers impliqués dans le traitement des données sont tenus de respecter la Loi fédérale sur la protection des données et de traiter confidentiellement les données à caractère personnel.
Les informations des données personnelles collectées et traitées sont transmises sous forme codée afin d’éviter toute utilisation abusive des données par des tiers. Nos dispositifs de sécurité sont constamment revus et corrigés sur la base des nouvelles avancées technologiques.
Nous nous réservons le droit de modifier nos dispositifs de sécurité et de protection des données dans la mesure où ces modifications s’avèrent nécessaires en raison des avancées technologiques. Dans ce cas, nous adapterons également nos indications relatives à la protection des données en conséquence. Nous vous prions donc de tenir compte de la version actuelle de notre déclaration sur la protection des données.
Si vous utilisez des liens externes qui vous sont proposés dans le cadre de notre site Internet, cette déclaration sur la protection des données ne s’applique pas à ces liens. Quand nous proposons des liens, nous nous efforçons de veiller à ce qu’ils respectent aussi nos standards en matière de sécurité et de protection des données. Cependant, nous n’avons aucune influence sur le respect de la protection des données et des règles de sécurité par d’autres fournisseurs. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir vous informer à ce sujet sur les sites Internet des autres fournisseurs et de consulter également leurs déclarations sur la protection des données disponibles sur leurs sites.
Vous pouvez à tout moment recevoir des informations sur les données vous concernant que nous avons enregistrées. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement quant à la collecte et à la sauvegarde de vos données personnelles par notre société. Si besoin, écrivez-nous à Mall GmbH, Huefinger Str. 39-45, 78166 Donaueschingen, Allemagne, ou bien envoyez un courriel à info@mall.info.
Si vous avez d’autres questions concernant nos indications relatives à la protection des données et au traitement de vos données personnelles, veuillez vous adresser directement à notre responsable de la protection des données :
arpcon Datenschutz
Konrad Armbruster
k.armbruster@arpcon.net
Il se tient également à votre disposition si vous voulez des renseignements ou si vous avez des suggestions ou des plaintes.
Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés sur ce site. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton « Like » (« J'aime ») sur les pages. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook.
Lorsque vous visitez ce site, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité ce site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ces pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de ces pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que Mall, en tant que fournisseur des pages, n'a pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de ces pages à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook.
Mall utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Ainsi, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site de Mall en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
L'utilisation du pixel Facebook est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces incluant les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple un consentement pour le stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de cet accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En vertu de cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »).
Dans le cadre de Google AdWords, Mall utilise ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et Mall peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
L'enregistrement des « cookies de conversion » s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Vous trouverez plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les dispositions relatives à la protection des données de Google.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Mall utilise « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur les sites web de l'entreprise. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
reCAPTCHA doit permettre de vérifier si la saisie de données sur les sites web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur du site sur le site ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.
En cliquant sur les liens suivants, vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité de Google.
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, Mall a besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations permettant à Mall de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez Mall dans le but de recevoir la newsletter seront conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées après l'annulation de la newsletter. Les données enregistrées par Mall à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour la zone des membres) ne sont pas affectées par cette mesure.
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